投诉总经理可能会起到一定的作用,但具体效果取决于具体情况和公司管理体系。投诉总经理可以引起领导层的重视,促使他们更加重视和解决问题。然而,有时候投诉可能会被忽视或处理不当。因此,在投诉前最好做好充分的准备和调查,确保投诉具有合理性和可行性。此外,寻找更合适的解决问题的方式也是很重要的。