当安慰一个极其消极、悲观的人时,首先要倾听他们的问题,并理解他们的感受。然后,可以尝试提供一些积极的见解、鼓励和支持。提醒他们关注事情的积极面,认识到问题是可以解决的,并鼓励他们寻找解决问题的方法。同时,表达理解和同情之情,让他们感受到自己不是孤独的。最重要的是,要坚持和他们保持联系,让他们知道有人在乎并支持他们。