如果申通快递丢失了您的物品,您可以先联系快递公司客服进行投诉并提供相关证据,如快递单号和物品价值等信息。客服会进行核实并展开调查,如果确认是快递公司责任造成丢失,通常会根据物品价值进行赔偿。同时,您也可以向消费者协会或相关监管部门投诉举报,维护自身权益。在此过程中,保留好相关证据和记录将有助于解决问题。