您可以通过韵达官方客服电话、在线投诉平台、微信公众号等渠道进行投诉，并保留好投诉凭证。如果投诉长时间得不到解决，可以向相关部门如消费者协会投诉，也可以考虑起诉或寻求法律援助。另外，您还可以通过社交媒体平台或投诉网站曝光投诉情况，引起更多关注并促使解决问题。在进行投诉时，建议保持冷静和有礼，描述问题详细并提出合理的解决方案建议。
