在上海高铁站送客时，您可以根据以下步骤购票：1. **在线购票**：通过12306官网或手机App购买车票，选择出发地点、目的地和出发时间，完成支付后可选择电子客票。2. **自助售票机**：在高铁站内找到自助售票机，按屏幕指示选择购票，输入乘客信息，支付后打印车票。3. **人工售票窗口**：前往高铁站售票窗口，提供身份证和乘车信息，工作人员将协助您购票。请注意高铁站的客流量，提前到达确保顺利送客。
