在12306订单跟踪中，如果申请退票但未能退还现金，可能有几个原因。首先，如果退票申请未在规定的时间内提交，即距离发车时间过近，系统可能无法处理，导致无法退款。其次，某些特定的票种（如特价票）可能在退票时会有更严格的条件，或会收取高额的手续费，影响退款金额。此外，支付方式不同（如使用信用卡、第三方支付等）也可能导致退款流程不同，延迟到账。因此，在退票前，建议仔细阅读相关退票政策和条款以避免不必要的损失。
