您可以通过拨打中石化全国客户服务热线95598进行投诉。另外,您也可以登录中石化官方网站,在联系我们或投诉建议页面填写投诉表格,详细描述投诉内容并提交。此外,您还可以选择通过邮寄或电子邮件等方式向中石化总部或地方分公司发送投诉函件。无论采取哪种方式,建议在投诉时尽量提供详细的相关证据和信息,以便中石化及时处理您的投诉。