长春市医保卡余额查不了可能是因为系统故障或卡片损坏导致无法连接到数据库进行查询。此外，可能是个人信息或密码输入错误，也会导致无法查询余额。解决方法包括更换损坏的卡片、检查网络连接是否正常、确保个人信息输入正确、咨询医保机构或拨打相关热线了解具体原因。在操作查询时，需遵守相关规定和流程操作，保持个人信息安全。
