铁路快递可以通过铁路运输企业的官方网站进行查询，一般会有查询模块或者在线客服提供查询服务。用户需要输入快递单号或者相关的运输信息，系统会自动显示快递的实时位置和预计到达时间。此外，也可以通过拨打客服电话进行查询。另外，一些第三方快递追踪网站也可以帮助查询铁路快递的实时运输信息。
