如果您在同程旅游购买的车票停运了,您可以通过同程旅游官网或App申请退票。在退票申请页面填写所需信息后,同程旅游客服将会处理您的退票申请。一般情况下,处理周期为3-7个工作日。在退票成功后,款项将会原路返回到您支付车票时所使用的支付方式。如果您在同程旅游门店购买的车票,您也可以前往门店直接办理退票手续。如果有任何疑问或问题,您可以拨打同程旅游客服电话咨询。